Conseils - Foire aux questions

Ai-je absolument besoin d’une prescription médicale pour recevoir un service à votre Clinique ?

Non, vous pouvez directement avoir accès à nos services sans prescription médicale, mais il se peut que votre assurance collective en réclame une pour vous rembourser les traitements.

Est-ce qu’il y a des pénalités si je m’absente à des rendez-vous ?

Nous vous demandons de nous aviser 24 heures à l’avance en cas d’absence à votre rendez-vous afin de favoriser la gestion de notre horaire et de permettre à d’autres personnes d’avoir accès plus rapidement à nos services.

Qui paie pour les services?

Si vous avez une assurance collective, les honoraires peuvent être couverts en partie ou en totalité dépendamment de votre contrat, vous devrez les contacter pour vous en informer. Nous vous demandons alors de payer la totalité des honoraires et de réclamer par la suite à votre assurance; Notez que certaines compagnies d’assurances demandent une prescription médicale pour rembourser les traitements de physiothérapie ou d’ergothérapie.

Si vous êtes couvert par la CNESST les traitements prescrits par votre médecin seront remboursés à 100%Si vous êtes couverts par la SAAQ, les traitements prescrits par votre médecin seront remboursés en partie : la SAAQ rembourse 55$ par visite, Vous devrez donc payer la différence. Vous pourrez par la suite réclamer ce montant à votre assurance collective ou à votre assurance auto avec la clause FAQ34.

Si vous n’êtes pas assuré, vous devrez assumer les honoraire des rencontres pour le service reçu.

Quand doit-on consulter en physiothérapie?

La physiothérapie est une discipline qui s’adresse à tous les âges, de l’enfant jusqu’à la personne âgée. Elle peut aussi être utile dans votre quotidien, quels que soient votre profil, vos objectifs de vie ou encore votre condition de santé. Ainsi, que vous soyez un sportif de haut niveau, une femme enceinte ou encore un employé de bureau trop souvent assis, la physiothérapie peut vous aider.

Enfin, cette discipline s’avère aussi très efficace pour les accidentés de la route ou du travail ou encore si vous souffrez d’une douleur qui nuit à vos sports, loisirs ou autres activités quotidiennes, récente ou non.

Quand doit-on consulter en ergothérapie?

Toute personne qui présente des difficultés à accomplir ses activités courantes peut avoir recours aux services d’un ergothérapeute. Quel que soit son âge ou le problème de santé physique ou mentale qui est à la source des difficultés, l’ergothérapeute peut aider la personne à relever les défis présentés par son quotidien.

Notons que les enfants atteints de retard de développement ou de troubles psychomoteurs, mais aussi les personnes âgées ayant des troubles moteurs, peuvent avoir recours à un ergothérapeute.

 Comment prendre rendez-vous?

Pour la prise de rendez-vous, il vous suffit de nous téléphoner au 418-669-0735 et il nous fera plaisir de vous aider.

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